研修報告書のテンプレート（Word・Excel・書き方と例文3つ）

研修報告書とは、社内研修・外部セミナー・資格の講習などを受けたあとに、何を学び、仕事でどう使うかを上司に伝える書類です。受講報告書、セミナー報告書とも呼ばれます。上司が知りたいのは「何を学んだか」「仕事の何が変わるか」「かけた時間と費用に見合うか」の3つです。

このテンプレートは、研修報告書をA4縦の1枚（Wordは2ページ）にまとめたものです。研修の概要と受講の目的から始め、学んだことの次に「仕事で試すこと」の表を置きました。表には、行動と期限に加えて、確かめる数字の今・目標・1か月後を書きます。1か月後に振り返りの欄を書き足せば、研修の成果を数字で確かめられます。WordとExcelは同じ欄・同じ記入例で、Excelは費用の合計を数式で出します。

テンプレートの中身（研修報告書の欄）

研修の種類は、社内研修・外部セミナー・資格の講習・その他の4つから選べます。空欄のファイルの「仕事で試すこと」の表は3行です。費用の合計は、Excelでは色の付いた欄に数式で出ます。

WordとExcelのどちらを使う？

Excel版はA4縦1枚で、費用の合計を数式で出します。チームの研修報告書をシートを分けて1つのファイルにまとめる、受講料の合計をあとで集計する、といった使い方に向いています。Word版は同じ欄をA4縦2ページにしたもので、1ページ目に研修の概要・受講の目的・学んだこと、2ページ目に仕事で試すこと・振り返り・費用・上司のコメントを置いています。研修の直後は1ページ目を書いて出し、1か月後に2ページ目の振り返りを書き足す、という使い方ができます。

空欄のWordは、書く欄をクリックして書き始めると、薄い文字の案内が消えます。表の行は、いちばん下の行の右端の欄でTabキーを押すと足せます。

記入例：コールセンターの新人の育て方を学んだ外部セミナー

記入例は、BPOの月次業務報告書のサンプルと同じ架空の会社「株式会社サポートワン」で、カスタマーサポートのチームリーダーが部長に出した報告です。サンプルの「品質の推移」には、9月は新人の配属で応答率が一時的に下がったことと、8月の一次解決率81.1%が載っています。記入例は、その新人の育て方を学びに外部セミナーへ行った、という設定です。

「仕事で試すこと」の表は、次のとおりです。1か月後の欄は、11月2日に振り返りと一緒に書き足しています。

3つのうち2つは目標に届き、折り返しの電話は届いていません。振り返りの欄には、届かなかった理由（配送の問い合わせの言い回しが足りない）と、次に変えること（11月中に回答例を5件足す）を書いています。届かなかったものを書いておくと、上司は次に何を手伝えばよいかがわかります。

社名・人名・研修会社はすべて架空です。新人4名の一次解決率、折り返しの電話の件数、チェックシートの項目数と評価の時間、費用は、記入例のために作った数字です。

項目ごとの書き方

研修名・種類・日時・主催・講師

研修名は、案内やパンフレットに書かれた正式な名前を写します。あとで同じ研修を受ける人が探せるように、主催した会社・部署と講師も書きます。日時には時間の長さ（4時間など）を添えると、上司は仕事を抜けた時間を把握できます。資料や修了証は、どこに保存したかまで書きます。「チームの共有フォルダ『研修資料』に保存しました」と書いておけば、ほかの人も読み返せます。

受講の目的：仕事の課題と、今の数字を書く

目的には、研修の案内文を写すのではなく、自分の仕事のどんな課題のために受けたかを書きます。課題は、今の数字と一緒に書きます。記入例は「新人4名の一次解決率は71.2%で、全体の実績より約10pt低い」と書いています。今の数字があると、あとで「研修のあと、数字がどう変わったか」を比べられます。

会社から指名されて受けた研修でも、目的は書けます。「〇〇の担当になったため、〇〇の基本を学ぶ」のように、自分の仕事のどこで使うかを書きます。

研修の内容と学んだこと：要点は3つまで

研修の内容をすべて書く必要はありません。仕事で使えると思った要点を3つまで選び、「・」で1行ずつ書きます。要点の最後に、自分の仕事に当てはめて気づいたことを1〜2文で書きます。記入例の「今のチェックシートは18項目あり、新人に何を直せばよいかが伝わっていなかった」が、この気づきにあたります。

講師の言葉をそのまま書くときは、自分の考えと分けて書きます。「講師によると、〜」と書けば、上司は誰の意見かを取り違えません。

仕事で試すこと：行動・期限・確かめる数字

このテンプレートでいちばん大事な欄です。研修で学んだことのうち、職場で試すことを1行に1つ書きます。

• 行動：何を、どうするかを具体的に。「意識する」「心がける」は、あとで確かめられないので書きません
• 期限：いつまでに始めるか、いつ終えるか
• 確かめる数字：行動の結果が表れる数字。時間・件数・率など、職場ですでに数えているものを選ぶと、新しく数える手間がかかりません
• 今・目標：今の値と、1か月後に目指す値。単位まで書きます（20分、78.0%、25件など）

数字にしにくい行動（社内への共有など）は、「共有したリーダーの数」「手順書に書き足した項目の数」のように、終わったかどうかがわかる数にします。

振り返り：1か月後に、数字で書き足す

1か月ほどたったら、表の「1か月後」の欄に数字を書き、振り返りの欄に結果をまとめます。目標に届いたもの、届かなかったものと、次に何を変えるかを書きます。研修報告書を出して終わりにせず、もう一度上司に見せるところまでが、このテンプレートの使い方です。

費用と、資料・修了証

費用は、受講料・交通費・宿泊費・その他に分けて書きます。Excel版では、合計が数式で出ます。研修のために出張したときは、経費を研修報告書に書くか、出張報告書や会社の経費精算に分けて出すかは、会社の決まりに合わせます。

上司のコメント

上司が書く欄です。報告した人への指示や、ほかの人への展開を書いてもらいます。記入例では「チェックシートの8項目を、10月の運用会議で、ほかのリーダーにも紹介してください」と書かれています。

研修報告書の例文3つ（社内研修・外部セミナー・資格の講習）

例文の社名・数字はすべて架空です。

例文1：社内研修（Excelの集計の研修）

この例文は、報告書の書き方の「研修の報告」の良い例と同じ場面です。

例文2：外部セミナー（記入例）

例文3：資格の講習（フォークリフトの運転技能講習）

資格の講習の報告では、修了証や資格を受け取ったか、写しをどこに出したかを書いておきます。講習で受け取った資格で、社内のどの作業ができるようになるかは、会社の決まりに従います。

よくある書き間違い

• 感想で終わる：「大変勉強になりました。今後の業務に生かしたいと思います」だけでは、何をどう生かすのかがわかりません。仕事で試す行動と、確かめる数字を書きます
• 研修の資料を写す：資料の目次や見出しを並べても、上司は何を持ち帰ったかがわかりません。要点は3つまでに絞ります
• 試すことに期限と数字がない：「新人の指導を見直す」では、1か月後に確かめられません。期限と、今・目標の数字を書きます
• 振り返りを書かない：研修報告書を出したきりにすると、研修の成果が誰にもわからないまま終わります。1か月後の欄を書き足して、もう一度見せます
• 目的があとづけになる：研修のあとで目的を考えると、学んだことの言い換えになります。受ける前に、仕事のどの課題のために受けるかをメモしておきます

ほかの報告書との使い分け

研修のために泊まりがけで出かけたときは、学んだことは研修報告書、日程と経費は出張報告書、と分けると、それぞれを読む人（上司と経理の担当者）が必要なところだけを読めます。1枚にまとめるよう決まっている会社なら、このテンプレートの費用の欄に、交通費と宿泊費を書きます。

報告書の書き方の基本（結論を先に書く、事実と推測を分ける）は「報告書の書き方：仕事の報告書の型と例文」にまとめています。

毎月の報告書づくりを楽にするには

研修報告書のような1回きりの報告は、このテンプレートで足ります。手間がかかるのは、毎月同じ型で出す報告書です。数字の転記と集計、前月との比較、所見の文、体裁を整えることが、毎月の締めのたびに重なります。

おまかせレポートは、毎月の業務報告書や月次レポートを、御社の書式のまま作るサービスです。元のデータや記録を共有ドライブに入れていただくだけで作り、人が元データと数字を突き合わせてから納品します。所見やコメントは下書きとしてお渡しし、御社で確認して、御社の名前で出していただきます。ほかのテンプレートは報告書のテンプレートの一覧にあります。今お使いの報告書を1回分お預かりして、同じ型で作る無料のお試しも受け付けています。